Annuleringsvoorwaarden
De voorwaarden verschillen per park, en soms per huisje
Bij Valoma boek je accommodaties op vakantieparken door heel Nederland. Elk park bepaalt zelf zijn annuleringsvoorwaarden, en binnen een park kunnen die zelfs per huisje verschillen. Daarom hanteren we geen vaste regeling voor alle boekingen. We vermelden de annuleringsvoorwaarden altijd bij elk huisje en park, zodat je vóór het boeken precies weet waar je aan toe bent.
Waar vind je de annuleringsvoorwaarden?
Je hoeft nooit te zoeken: de voorwaarden van jouw verblijf staan op twee vaste plekken.
Op de pagina van het huisje
Bij elke accommodatie staan de annuleringsvoorwaarden vermeld, nog voordat je boekt.
In je boekingsbevestiging
Na het boeken ontvang je een bevestiging per e-mail, met daarin de voorwaarden die voor jouw boeking gelden.
Zo annuleer je je boeking
In drie stappen geregeld.
Bekijk de voorwaarden van je verblijf
Check in je boekingsbevestiging wat de annuleringsvoorwaarden van jouw park of huisje zijn.
Neem contact met ons op
Stuur ons je annuleringsverzoek met je boekingsnummer. Hoe eerder je dat doet, hoe beter.
Wij regelen de rest
We verwerken de annulering met het park of de eigenaar en sturen je een bevestiging.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
Waarom verschillen de annuleringsvoorwaarden per accommodatie?
Valoma brengt je in contact met vakantieparken en eigenaren van vakantiehuisjes. Zij bepalen zelf hun annuleringsvoorwaarden. Daardoor kunnen de voorwaarden per park verschillen, en binnen een park soms zelfs per huisje.
Waar vind ik de annuleringsvoorwaarden van mijn huisje?
Op de pagina van elke accommodatie staan de annuleringsvoorwaarden vermeld, nog voordat je boekt. Na je boeking vind je ze ook terug in je boekingsbevestiging.
Hoe annuleer ik mijn boeking?
Neem contact met ons op en vermeld je boekingsnummer. Wij regelen de annulering met het park of de eigenaar en laten je weten wat de voorwaarden voor jouw boeking betekenen.
Krijg ik mijn geld terug als ik annuleer?
Dat hangt af van de annuleringsvoorwaarden van jouw accommodatie en van het moment waarop je annuleert. Bekijk de voorwaarden in je boekingsbevestiging of neem contact met ons op.
Wil je annuleren of heb je een vraag?
Ons team helpt je graag verder.